Politique de Confidentialité
Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment ivorusaeon protège et gère vos données personnelles selon la réglementation française et européenne en vigueur.
Collecte des Données
Chez ivorusaeon, nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de nos services éducatifs en finances personnelles. Les données recueillies incluent vos coordonnées lors de l'inscription, votre progression pédagogique, et vos préférences d'apprentissage.
Nous collectons ces informations de manière transparente, soit directement via nos formulaires, soit automatiquement lors de votre navigation sur notre plateforme. Chaque collecte répond à un objectif précis lié à l'amélioration de votre expérience d'apprentissage.
Types de données collectées :
- Informations d'identification personnelle (nom, prénom, email)
- Données de progression dans nos programmes
- Préférences de communication et d'apprentissage
- Données techniques de navigation anonymisées
Utilisation des Données
Vos données personnelles servent exclusivement à personnaliser votre parcours d'apprentissage et à vous fournir un accompagnement adapté à vos objectifs financiers. Nous analysons votre progression pour ajuster le contenu pédagogique et vous proposer des ressources pertinentes.
ivorusaeon utilise également ces informations pour vous tenir informé des nouvelles fonctionnalités, des webinaires à venir, et des mises à jour de notre programme. Vous gardez le contrôle total sur ces communications et pouvez vous désabonner à tout moment.
Important : Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et ne les utilisons jamais à des fins commerciales non liées à nos services éducatifs.
Vos Droits RGPD
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données et à la loi française Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Ces droits sont exercables à tout moment via notre service client.
- Droit d'accès à toutes vos données personnelles
- Droit de rectification en cas d'informations inexactes
- Droit à l'effacement de vos données personnelles
- Droit à la portabilité de vos données vers un autre service
- Droit d'opposition au traitement de vos données
- Droit à la limitation du traitement dans certains cas
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à l'adresse indiquée ci-dessous. Nous vous répondrons dans les délais légaux de 30 jours maximum et traiterons votre demande avec la plus grande attention.
Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. ivorusaeon a mis en place des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute perte accidentelle ou toute divulgation.
Nos serveurs sont hébergés en France, dans des centres de données certifiés ISO 27001. Toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées via SSL/TLS. Nos équipes sont formées régulièrement aux bonnes pratiques de sécurité informatique.
Nous effectuons des audits de sécurité trimestriels et mettons à jour nos protocoles selon les dernières recommandations de la CNIL et de l'ANSSI. En cas d'incident de sécurité, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures suivant sa découverte.
Conservation et Suppression
ivorusaeon applique des durées de conservation proportionnées et justifiées pour chaque type de données. Vos données d'apprentissage sont conservées pendant toute la durée de votre inscription, puis archivées pendant 3 ans après la fin de votre dernière session.
Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables françaises. Les logs techniques sont automatiquement supprimés après 12 mois. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment, sous réserve de nos obligations légales.
Processus de Suppression
La suppression définitive de vos données s'effectue dans un délai maximum de 30 jours après votre demande, incluant toutes les sauvegardes et archives.
Cookies et Technologies
Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement de la plateforme et des cookies d'analyse pour améliorer votre expérience utilisateur. Conformément à la réglementation française, nous recueillons votre consentement avant le dépôt de cookies non essentiels.
Les cookies de fonctionnement permettent de mémoriser vos préférences et votre progression. Les cookies d'analyse, anonymisés, nous aident à comprendre comment améliorer notre interface et nos contenus pédagogiques.
Vous pouvez modifier vos préférences cookies à tout moment depuis les paramètres de votre compte ou directement dans votre navigateur. Le refus de certains cookies peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités.
Partage et Transferts
ivorusaeon ne partage vos données personnelles avec des tiers que dans des cas très spécifiques et toujours dans le respect de la réglementation. Nos partenaires techniques (hébergement, outils pédagogiques) sont sélectionnés selon des critères stricts de conformité RGPD.
Tous nos sous-traitants sont basés dans l'Union Européenne et ont signé des accords de protection des données. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées et votre consentement explicite.
Engagement : Nous ne communiquons vos données aux autorités qu'en cas d'obligation légale formelle et vous en informons sauf interdiction judiciaire.
Contact - Délégué à la Protection des Données
Email : contact@ivorusaeon.com
Adresse : bis 13, Rue du Parc Manceau, 72000 Le Mans, France
Téléphone : +33 9 61 69 61 57
Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, n'hésitez pas à nous contacter. Vous disposez également du droit de saisir la CNIL en cas de réclamation.
Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Dernière mise à jour : janvier 2025. Nous vous informerons de tout changement significatif par email et sur notre plateforme.